03.07.2002
Денис Постольский
Отпускной водоворот-2
Все неприятности случаются в неподходящее время…
(неизвестный автор)
Куда бы вы ни отправились на отдых, именно багаж знаний, жизненный опыт и умение вести себя в различных ситуациях порой могут вам пригодиться. (Продолжение публикации)
Отправляясь в отпуск, всем без исключения хочется провести его незабываемо, без лишних хлопот и забот. Здесь вам могут пригодиться некоторые советы.
Составляем договор
Следует помнить, что качество отдыха во многом будет завесить от того, как составлен договор. Поэтому, прежде чем подписывать документ, необходимо его внимательно изучить. Вызывающие сомнения пункты может разъяснить юрист. Дополнить или предложить изменить турфирме какие-то положения пункта вы также вправе. Самым подробным пунктом в договоре должно быть описание вашего отдыха. Чем больше пункт, тем меньше вероятность подвоха и возможных неприятностей на отдыхе.
Согласно ст. 10 закона "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации", к существующим условиям, которые должны быть включены в договор с турфирмой, относятся:
- информация о туроператоре или турагентстве (продавце), в том числе данные о лицензии на осуществление туристической деятельности, его юридический адрес и банковские реквизиты;
- сведения о туристе (покупателе) в объеме, необходимом для реализации туристического продукта;
- достоверные данные о потребительских свойствах туристического продукта, включая информацию о программе пребывания и маршруте путешествия, об условиях безопасности туристов, о результатах сертификации туристического продукта;
- дата и время начала и окончания путешествия, его продолжительность;
- порядок встречи, проводов и сопровождения туристов;
- права, обязанности и ответственность сторон;
- розничная цена туристического продукта и порядок его оплаты;
- минимальное количество туристов в группе и срок информирования туриста о том, что путешествие не состоится по причине недобора группы (если речь не идет об индивидуальном отдыхе);
- условия изменения и расторжения договора, порядок урегулирования возникших в связи с этим споров и возмещения убытков сторон;
- порядок и сроки предъявления претензий туристом.
Договор может содержать и другие условия, согласованные сторонами.
Также следует запомнить, что каждая туристическая компания обязана иметь лицензию на занятие туристическим бизнесом, а также сертификат качества (ст. 5 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в РФ"). Зная это, вы в праве поинтересоваться наличием этих документов. В соответствии со ст. 9 закона РФ "О защите прав потребителей", турагентство обязано их предоставить.
Загранпаспорт и визы
Для граждан, выезжающих в ближнее или дальнее зарубежье, как известно, необходим загранпаспорт и виза. Визы бывают частные, туристические, деловые (бизнес-визы), рабочие. Оформление туристических виз берет на себя турфирма, которая устраивает вояж. Но и самое респектабельное туристическое агентство не гарантирует стопроцентное получение визы. Любое консульство любой страны вправе отклонить ваши документы и не пустить вас на свою территорию. Причины при этом могут и не объяснить.
Что же касается паспорта, то сложности есть и тут. Оформляемый по месту регистрации сроком на пять лет паспорт обойдется вам чуть более в двести рублей. Готовиться в поездку, как мы уже отмечали, необходимо за раннее, ведь с получением паспорта есть один немаловажный нюанс. Посольства США не принимают загранпаспорт для оформления виз за шесть месяцев до окончания срока действия паспортов, страны Западной Европы, Япония - за три месяца. Это правило нерушимо и в страну вас не пустят, какая бы причина на это не была.
Наведем справки…
Еще один немаловажный нюанс для тех, кто отправился в путешествие за границу. Отправляясь в путь, необходимо навести справки о той стране, в которую едите, особенно о ее законах. Как известно, их незнание не освобождает от ответственности. Также будет не лишним заключить договор со страховой компанией на предмет несчастных случаев, которые как известно, приключаются в самых неожиданных ситуациях. И следует помнить, что с туристической визой вы не имеете право работать.
Заключение
В завершение разговора хочется отметить, что, не смотря на несовершенство туристической отрасли и ее малодоступности (дороговизны), туризм тем временем в течение второй половины XX столетия уверенно удерживал одно из ведущих мест в ежегодных показателях валового финансового оборота мирового рынка. На долю туризма в целом приходилось около 11 процентов мирового ВВП. В настоящее время в мире в этой сфере работает примерно 200 млн человек (9 % всех занятых). Только доходная часть туризма в конце прошлого столетия ежегодно составляла $300-350 млрд в год, а количество путешественников - 600-650 млн человек. По прогнозам ВТО, высокие темпы роста туризма сохранятся до 2020 года. К этому времени туристические потоки возрастут более чем в 2 раза, а доходы от туризма - в 4 раза - до 2 трлн долларов США к 2020 году.
Приятного Вам отдыха!
Обсудить статью в конференции
Написать
отзыв в гостевую книгу
|